Nikdo z linek pomoci tě nebude soudit ani přemlouvat k ničemu, co nechceš — to je první věc, kterou o nich stojí za to vědět. Druhá: všechno níže je zdarma a funguje to i pro blízké. Kontakty jsem ověřil proti oficiálním zdrojům, u každého píšu, co od něj čekat. ✍ LP75
Zdarma, každý všední den 10–18, pro každého od 15 let. Provozuje ji AdiPoint z pověření Úřadu vlády. První hovor je „mapovací" (cca 45 minut) — probereš situaci, žádné formuláře, žádná diagnóza na počkání. Pak následují kratší návazné konzultace podle plánu, který si nastavíte spolu; spolupráce trvá až 15 konzultací a končí dohodou, případně předáním na navazující službu. Kdo nechce volat: poradte@chciodvykat.cz, web chciodvykat.cz.
Provozuje Společnost Podané ruce, funguje 24/7 — přesně pro chvíle, kdy je zle ve tři ráno a „po–pá 10–18" nepomůže. Určena hráčům i rodině a blízkým.
Adiktologické ambulance, poradny a terapeutické programy podle krajů a měst najdeš na drogy-info.cz/mapa-pomoci (spravuje Národní monitorovací středisko pro drogy a závislosti). Terapeutické programy pro hráče i rodiny nabízí mj. Sananim. Informační web o hazardním hraní s poradnou: hazardni-hrani.cz.
Obě linky výslovně slouží i blízkým — zavolej, popiš situaci a poradí ti, jak s hráčem mluvit, aby ses nedostal do role vyšetřovatele ani spoluhráče. Z pohledu hráče dodám: výčitky nefungují, konkrétní nabídka („zavoláme spolu?") funguje mnohem líp.
Panic button v účtu každého licencovaného kasina = 48 hodin klidu jedním kliknutím. Trvalejší řešení = zápis do rejstříku vyloučených osob. A prevence pro všechny bez rozdílu: nastavené limity.
Ověřeno 14. 9. 2026 (mf.gov.cz, vlada.gov.cz, chciodvykat.cz). Zpět na Zodpovědné hraní →